Problemas al instalar impresora USB
En alguna ocasion hemos intentado instalar una impresora por puerto USB,
de cualquier marca, por ejemplo Canon, Lexmark, HP, etc. sólo para que,
aún siguiendo las instrucciones del fabricante de
1- Verificar que la impresora NO esté conectada al Ordenador
2.- Instalar el driver y el software de la impresora
3.- Conectar la impresora al ordenador una vez que el instalador lo indique.
Si todo va bien (entonces no necesitas leer mas) aparece el asistente de "Nuevo Hardware encontrado", se cierra solo y la instalación prosigue normalmente hasta que tenemos nuestra impresora funcionando.
Pero que pasa cuando al aparecer el Asistente de Nuevo Hardware Encontrado, este no se cierra automáticamente y si lo cancelamos solo obtenemos un mensaje que dice "se ha producido un error al instalar el nuevo hardware. Es posible que el nuevo hardware no funcione"
Desinstalamos drivers, borramos las impresoras existentes, intentamos instalar nuevas y aún así la impresora es imposible de instalar y únicamente nos topamos con el anuncio de falla al instalar nuevo hardware. Mientras que en ocasiones el software de instalación del fabricante de la impresora nos dice que todo ha sido exitoso.
En la carpeta de instalación de windows %windir% que en la mayoría de los sistemas es C:windows existe una carpeta llamada INF (está oculta)
asi que si tienes este problema la solución puede ser tan sencilla como
ir a la carpeta %windir%inf (en la mayoría de los casos será c:windowsinf)
y buscar un par de archivos
llamados
usbprint.PNF
y
usbprint.inf
Tal vez noten que el archivo usbprint.inf tiene un ligero "defecto" en realidad esta como usbprint.in (asi sin f al final) o usbprint.in_ (con un guion bajo _ al final de la extension)
En caso de que ser encuentren con una anomalía simplemente añadir la F al final (o la sustituyen en lugar del guion bajo) y listo tendrán los archivos
usbprint.inf
usbprint.pnf
- Tambien puede ser que falte el archivo usb.inf
Y estos los resultados
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